LEGAL REFERENCE

Legal perdana.4d untuk Malaysia

perdana.4d menyatukan terma akaun, privasi data, cookies dan rekod transaksi supaya anda tahu cara hubungan legal kami berfungsi sebelum membuka akaun. Akses kepada Live Casino, slot dan sportsbook...

Terma akaunPrivasi dataCookiesRekod transaksi
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
perdana.4d Legal perdana.4d untuk Malaysia

Notis legal dan bidang kuasa

Notis legal ini menerangkan cara perdana.4d mengendalikan akaun anda, akses lobi, rekod transaksi dan komunikasi perkhidmatan untuk Malaysia. Apabila anda membuka akaun, anda bersetuju bahawa akses hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak meminta anda memintas sekatan rangkaian, peraturan negeri, atau keperluan pengesahan yang dikenakan pada akaun. Terma ini juga meliputi cara bukti transaksi Touch

'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan akaun anda, cara pertikaian direkodkan, serta bila kami boleh menggantung akses sementara untuk semakan legal, keselamatan, atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Jika terjemahan, promosi, atau paparan aplikasi bercanggah dengan terma legal ini, rekod terma yang kami simpan pada domain perdana4d.my menjadi rujukan operasi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, privasi, cookies, atau rekod akaun, gunakan laluan sokongan yang berkaitan supaya permintaan legal anda tidak bercampur dengan pertanyaan lobi biasa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu terma yang memerlukan pengesahan cepat. Kami boleh menyemak...
Emel privasi Hantar permintaan privasi melalui emel yang dipaparkan dalam akaun anda. Nyatakan data yang diminta...
Pertikaian transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa transaksi, jumlah...
PENGENDALIAN DATA

Cara legal kami melindungi akaun

Kami mengurus butiran akaun dengan prinsip keperluan operasi: simpan yang perlu, hadkan akses dalaman dan rekodkan perubahan penting. Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi, bukan untuk menjual profil anda kepada pihak luar...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, peranti terakhir dan jejak sesi yang diperlukan untuk mengurus akses. Perubahan profil penting direkodkan supaya pertikaian legal boleh disemak dengan urutan masa yang jelas.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan lejar akaun. Akses kepada rekod ini dihadkan kepada pasukan yang mengendalikan pengesahan, pertikaian dan keperluan audit dalaman.

Cookies sesi

Cookies kami menyokong log masuk, keselamatan sesi dan paparan bahasa. Jika anda memadam cookies, akaun mungkin meminta pengesahan semula kerana kami perlu memastikan akses masih datang daripada anda.

Keselamatan akaun

Kami menanda log masuk luar biasa, pertukaran peranti dan cubaan akses berulang. Semakan ini membantu kami mengawal risiko penyamaran sebelum perubahan profil atau transaksi diproses pada akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod legal disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, cukai atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Apabila tempoh itu tamat, kami memadam atau menutup butiran mengikut prosedur dalaman.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda salah, hubungi kami melalui akaun dan jelaskan perubahan yang diperlukan. Kami akan meminta bukti munasabah sebelum mengemas kini data supaya rekod legal kekal tepat.

Jawapan legal untuk akaun anda

Terma legal menerangkan hubungan antara anda dan perdana.4d apabila akaun dibuka, termasuk akses wilayah, penggunaan data, rekod transaksi dan cara pertikaian dikendalikan. Terma ini terpakai bersama paparan akaun anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui laluan privasi dalam akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menyediakan butiran yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Cookies membantu kami mengenal sesi, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus cookies melalui pelayar, tetapi beberapa tindakan mungkin meminta log masuk semula selepas tetapan diubah.

Akses kepada lobi dan akaun tertakluk pada undang-undang tempatan, rangkaian pembayaran dan wilayah yang disokong. Jika lokasi atau peraturan setempat tidak membenarkan akses, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu.

Rekod pembayaran hanya boleh diakses oleh pasukan yang memerlukan butiran tersebut untuk pengesahan, pertikaian, keselamatan atau kewajipan legal. Kami tidak menggunakan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX untuk jualan data.

Buka permintaan melalui akaun dan nyatakan medan yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta dokumen atau bukti transaksi yang munasabah sebelum perubahan dibuat supaya rekod legal tidak dipinda oleh orang lain.

Selepas akaun ditutup, akses anda dihentikan tetapi rekod tertentu mungkin disimpan sementara untuk pertikaian, cukai, keselamatan atau permintaan pihak berkuasa yang sah. Data lain akan dipadam atau ditutup mengikut prosedur kami.